F: Von wo werden die Produkte versandt und fallen Gebühren an?
A: Unsere Produkte werden aus Frankreich versandt, der Transport innerhalb der EU ist kostenlos.
F: Wie lange ist die Garantiezeit für die Produkte?
A: Für unsere Produkte gilt eine zweijährige Garantie.
AAlle unsere Produkte sind gemäß IP66 staub- und wasserdicht. Wir empfehlen jedoch, das Ladegerät für Elektrofahrzeuge nicht starkem Regen auszusetzen, da dies seine Lebensdauer erheblich verkürzen kann.
F: Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn es mir nach Erhalt nicht zusagt?
ASie können unsere Produkte innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Die Produktverpackung und das äußere Erscheinungsbild müssen jedoch unbeschädigt sein.
F: Wie lange dauert der Versand nach dem Kauf?
A: Normalerweise können wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen versenden, Haarprodukte aus unserem europäischen Lager können innerhalb von 3-15 Tagen geliefert werden.
F: Ist der Versand kostenlos?
A: Morec bietet für die überwiegende Mehrheit der auf (Website-Plattform) verkauften Produkte kostenlosen Versand an, sodass Sie keine Versandkosten bezahlen müssen.
F: Welche Voraussetzungen müssen für die Installation einer Ladestation für Elektrofahrzeuge zu Hause erfüllt sein?
A: Jedes unserer Produkte ist mit ausführlichen Anleitungen in verschiedenen Landessprachen ausgestattet, die detaillierte Installationsschritte enthalten. Sollten Sie während des Installationsprozesses auf Probleme stoßen, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden!
F: Können Sie Zertifizierungen oder Testberichte für das Ladegerät für Elektrofahrzeuge vorlegen, um dessen Qualität und Sicherheit zu gewährleisten?
A: Ja, unsere Produkte sind CE-zertifiziert, was Ihre Sicherheit bei der Verwendung der Produkte vollumfänglich gewährleistet.
F: Ist dieses Ladegerät für Elektrofahrzeuge mit meinem Elektrofahrzeug kompatibel?
A: Ja, unser Ladegerät ist mit einer Vielzahl von Elektrofahrzeugen kompatibel. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
F: Gibt es für dieses Ladegerät eine Garantie?
A: Ja, unser Ladegerät für Elektroautos wird mit einer einjährigen Garantie geliefert, um Ihre Zufriedenheit und Unterstützung im Falle von Herstellungsfehlern oder Problemen zu gewährleisten. Einige Artikel können zudem ohne Angabe von Gründen kostenlos zurückgegeben werden.
F: Verfügt es über einen Schutz gegen Überladung, Überhitzung oder Kurzschlüsse?
A: Unser EV-Ladegerät verfügt über mehrere Sicherheitsvorkehrungen, darunter Überstromschutz, Überspannungsschutz und Temperaturschutz.